提升私域转化的三个关键要素

现如今,私域流量概念横行,而基于微信又是私域不可或缺的一环,也是最重要的一环。今天就来聊聊提升私域转化也就是提升微信转化的三个关键要素。,这三个要素分别是
:需求、信任、文案。,交易是基于用户需求产生的,当用户有了需求后才会购买产品。需求产生的过程可以分为三级:
需要→想要→需求,需要是最基本的,用户要认为他有这个需要,当找到了可以满足这个需要的产品时,需要就变成了想要,,而当想要的东西是用户能够负担的起的时候,这时才会变成真实的需求。了解用户需要什么,你的产品是不是用户想要的,用户能不能负担得起。用户有需要,但是还没有发展为需求,这时就需要你去驱动需求,让用户从需要变成想要,再从想要变成需求。,二、信任,建立信任的9个原则,①靠谱,②真诚利他,③提供超预期服务,④提供价值,⑤互动频次,⑥持续做一件事,⑦能力展现,⑧产品展示、案例展示,⑨身份展示,比如专家身份,构建信任关系的
5个维度和触点,分别是:产品和服务信任、关系信任、品牌信任、用户共鸣以及价值内容。,①产品和服务的信任,就是产品或者服务能够给用户提供超预期的价值和体验。,②关系信任就是你与用户间的关系。,③品牌信任,用户购买同类产品只认你这个品牌,或者你有打造自己的个人品牌就是只认你,你就是自己的品牌。构建品牌信任。私域破圈靠的就是口碑效应。,④用户共鸣,让用户觉得这个品牌很懂我。,⑤价值内容:内容是私域的核心能力,引流、信任、成交都要靠内容。发布内容前要先界定人群和锁定问题,界定目标用户是哪一类人群,有什么核心问题,通过核心问题找到其他问题。信任的维度和触点越多,用户就会越忠诚,牢固性则越强。,文案要有成交主张。什么是成交主张呢?,成交主张就是给客户一个非买不可的理由,让客户无法拒绝的理由。成交主张就是围绕产品所设计的一系列主张,你不是单单销售一个产品。而是销售整个非常有诱惑力的主张、销售的是解决方案、销售的是让他完成梦想的东西。,为什么要设计成交主张呢?,因为同样的产品成交主张不同,成交率也不同。想要提高成交率,就要设计出一个让客户无法拒绝的成交主张。,成交主张六大要素:,1.产品好处,描绘产品的爆点、产品独特卖点;描绘使用产品过程中的体验;描绘用了产品的好处,一定要好好分析未用产品前的痛苦,一定要痛。,2.塑造价值,3.促销优惠,做促销优惠要有原因,为什么优惠,优惠力度是有多大。,4.用户见证,给出案例,给出用户评价、反馈,一定要真实。,5.紧迫感、稀缺感,6.立刻下单,流程简单、顺畅,步骤少,要想提高你的成交率,就要懂得在文案中设计你的成交主张,并且要想这个主张为什么是难以拒绝的。一个文案最好只突出一个特点,一个好处,并且围绕这个好处去写其他的好处。文案要强调产品的好处、体验(买完后的体验、以及能获得什么),而不是产品的功能,性能。,作者:老陈 公众号:老陈的深度思考,来源:松松科技 QQ/微信:lusongsong7
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